SERVICES DE SOUTIEN AUX ENTREPRISES

Concentrez-vous sur le voyage. Nous nous occupons de tout le reste.

Nous combinons une expertise technique, comptable, marketing et opérationnelle pour aider les entreprises du tourisme à gagner en efficacité et à développer leurs activités.

Devenez partenaire

COMMENT NOUS POUVONS VOUS AIDER

Un soutien complet pour chaque aspect de votre activité de voyage

De la technologie à la distribution, en passant par le service client et l'optimisation des processus métier, nous transformons les défis complexes en processus clairs et gérables.

Accounting and Legal Coordination

Coordination comptable et juridique

Bénéficiez du soutien de spécialistes externes qualifiés en comptabilité et en droit. Ils peuvent vous aider à traiter les questions relatives aux contrats, aux règlements, aux impôts, à la réglementation et aux opérations touristiques.

Service client

Établissez des normes claires pour la gestion des demandes de renseignements, des réservations, des modifications, des annulations et des communications post-réservation. Nous pouvons également vous aider à organiser un service client multilingue.

Marketing Support

Soutien marketing

Améliorez le positionnement de votre marque, la présentation de vos produits et votre visibilité en ligne. Notre accompagnement peut inclure la création de contenu web, la gestion des réseaux sociaux, les campagnes marketing, les supports de vente et l'analyse des performances.

Automatisation des réservations

Organisez vos visites, options, tarifs, disponibilités, contenus et règles de réservation afin qu'ils soient plus faciles à gérer et à diffuser.

Sales Channels Central travel product connected to website, marketplace and partner sales channels

Connectivité des canaux de vente

Connectez vos produits aux agences de voyages en ligne et aux plateformes de réservation. Nous prenons en charge l'intégration des produits, la tarification, la disponibilité, les procédures de réservation et la gestion continue des canaux de distribution.

AI-powered solutions

Solutions basées sur l'IA

Utilisez des outils d'IA pratiques pour automatiser les tâches répétitives de votre entreprise. Parmi les applications possibles : la classification des demandes, la préparation de contenu, la synthèse de données, les bases de connaissances internes et l'assistance au service client.

Process Optimisation

Optimisation des processus

Identifiez les retards, les tâches superflues et les problèmes de communication dans vos opérations quotidiennes. Nous repensons les processus de travail pour les rendre plus clairs, plus rapides et plus faciles à gérer pour votre équipe.

SIMPLE ET EFFICACE

Comment fonctionnent nos partenariats

Du premier contact à la satisfaction des clients, nous avons rendu le processus simple, transparent et efficace.

01

Revue d'entreprise

Nous apprenons comment fonctionne votre entreprise, quels outils vous utilisez et où se situent vos principaux défis.

02

Priorités et feuille de route

Nous identifions les améliorations les plus pertinentes et élaborons un plan de mise en œuvre clair.

03

Configuration et intégration

Nous configurons les solutions, connectons les outils et aidons votre équipe à mettre en place des processus améliorés.

04

Optimisation et mise à l'échelle

Nous suivons les résultats, optimisons les processus et accompagnons votre développement à mesure que votre activité se développe.

la confiance des leaders du secteur

Nos partenaires
actuels

CHOISISSEZ LE NIVEAU D’ACCOMPAGNEMENT QUI VOUS CONVIENT

Quatre forfaits. Une façon plus intelligente de se développer.

Start with a focused review or choose hands-on support across technology, sales, customer service and operations.

ESSENTIEL

Fondamentaux de l’entreprise

Identifiez les freins à votre activité et élaborez un plan d'amélioration clair.

Audit des processus et des activités

Analyse concurrentielle

Analyse des canaux de vente

Priorités et feuille de route

Demander un audit

PROFESSIONNEL

Automatisation et distribution

Connect your products, booking tools and sales channels into one efficient workflow.

Automatisation des réservations

Intégration OTA

connectivité des canaux de vente

Configuration des produits et des disponibilités

Demander un audit

PRIME

Ventes et expérience client

Améliorer la visibilité, la communication et l'ensemble du parcours client.

Soutien marketing

Flux de travail du service client

Communication multilingue

Optimisation des performances

Demander un audit

PREMIUM PLUS

Transformation d'entreprise

Combinez technologie, processus et assistance spécialisée dans une mise en œuvre sur mesure.

Optimisation des processus

Solutions basées sur l'IA

Coordination comptable et juridique

Mise en œuvre et soutien continu

Demander un audit

CONSTRUISONS QUELQUE CHOSE DE GRAND

Je ne sais pas quel colis convient.

Parlez-nous de vos systèmes actuels, de vos canaux de vente et de vos principaux défis. Nous vous recommanderons le meilleur point de départ.

Vyacheslav Moskalenko

Responsable des partenariats

📞 48 725 369 773

✉️ partnership@poland-service.com


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